Dasar Privasi ocs8my

1. Maklumat yang Kami Kumpul

ocs8my mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi memastikan platform kami beroperasi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa yang terpakai. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang kami kumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam kad pengenalan (MyKad) atau dokumen pengenalan diri yang sah
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
• Kata laluan akaun yang dienkripsi sebelum disimpan
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan had umur 21 tahun ke atas
• Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk proses deposit dan pengeluaran wang
• Dokumen pengesahan identiti seperti MyKad atau pasport apabila diminta

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum peranti anda
• Jenis pelayar, sistem operasi dan model peranti yang digunakan
• Data log seperti halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan dalam platform
• Kuki dan data sesi yang membantu kami mengenal pasti sesi aktif anda
• Rekod transaksi termasuk deposit, pengeluaran dan sejarah pertaruhan

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan terbatas. ocs8my tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar privasi ini. Antara tujuan utama penggunaan data adalah:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna dengan selamat
• Memproses deposit melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, ShopeePay dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH)
• Memproses pengeluaran wang dalam masa 1 jam seperti yang dijanjikan
• Mengesahkan identiti pengguna bagi tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC)
• Memberikan sokongan pelanggan 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam atau akses tidak sah
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan pelesenan yang berkuat kuasa

3. Pendedahan kepada Pihak Ketiga

ocs8my tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat anda mungkin dikongsi, iaitu:

• Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan seperti gerbang FPX, operator DuitNow dan platform e-wallet menerima maklumat transaksi yang diperlukan semata-mata untuk memproses pembayaran anda.
• Pematuhan undang-undang: Pihak berkuasa yang berwenang boleh meminta akses kepada maklumat tertentu apabila terdapat perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, hosting atau perkhidmatan keselamatan untuk platform ocs8my terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Maklumat sesi permainan yang terhad dikongsi dengan pembangun permainan seperti PG Soft, Pragmatic Play, JILI dan Spribe bagi tujuan fungsi permainan sahaja.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna ocs8my dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang tidak kurang ketat daripada dasar privasi ini sendiri.

4. Keselamatan Data

ocs8my melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data pengguna daripada ancaman siber, kebocoran data dan akses yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah keselamatan yang dilaksanakan merangkumi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ocs8my
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi sehingga kata laluan sebenar tidak pernah disimpan dalam teks biasa
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda
• Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan corak akses yang mencurigakan
• Pengasingan data sensitif kewangan daripada data profil umum pengguna
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan berkelayakan

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem transmisi data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun ocs8my anda. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa dan hubungi kami serta-merta jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

ocs8my menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesanan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami mengenal pasti masalah dan menambah baik perkhidmatan.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform ocs8my.

6. Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna ocs8my, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

7. Penyimpanan dan Pemadaman Data

ocs8my menyimpan data peribadi pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

Bagi akaun aktif, data disimpan sepanjang tempoh keahlian anda. Selepas akaun ditutup atau dinyahaktifkan, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi mematuhi kewajipan undang-undang berkaitan penjagaan rekod kewangan dan pematuhan pelesenan antarabangsa.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Untuk meminta pemadaman akaun dan data anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan yang disediakan.

8. Pautan kepada Laman Lain

Platform ocs8my mungkin mengandungi pautan kepada laman web luar atau perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran. Dasar privasi ocs8my tidak terpakai kepada laman-laman tersebut. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati untuk memahami bagaimana mereka menguruskan data anda.

ocs8my tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui pautan dalam platform kami.

9. Perubahan pada Dasar Privasi

ocs8my berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dasar ini mencerminkan tarikh pindaan terkini dibuat. Penggunaan berterusan platform ocs8my selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi dasar privasi yang dikemas kini.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ocs8my atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui live chat dalam platform atau menghantar e-mel kepada kami. Pertanyaan privasi dilayan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, dan kami akan berusaha untuk memberi respons kepada permintaan berkaitan data peribadi dalam tempoh yang munasabah.

Alamat e-mel:
[email protected]